購買常見問題

  • 风暴魔域挂机快速刷魔石快速刷幻兽攻略 www.9619453.com 如何購買青橙手機?

    青橙手機有幾種通道可供消費者購買:青橙手機官網,青橙手機天貓旗艦店,青橙手機京東旗艦店,青橙手機官方微店。

  • 港澳臺及國外用戶能否購買青橙手機?

    青橙網目前尚未開通港澳臺及國外用戶購買通道。

  • 賬戶登陸時,提示密碼錯誤怎么辦?

    請您先根據登陸頁面的提示,點擊“忘記密碼”完成找回流程;如果您確認您的密碼正確,請聯系青橙客服中心。

  • 支持哪些地區貨到付款?

    貨到付款服務目前暫不支持,敬請期待。

  • 如何修改訂單信息?

    目前不支持下單后自行修改訂單信息,如果您還未付款,請您致電客服,我們將幫您修改信息;如果您已經付款,需要修改收貨地址同樣請致電客服協助您解決。

  • 如何取消訂單?

    登陸后,打開“我的訂單”,點擊“取消訂單”即可。
    重要提示:訂單只有在“等待付款”的狀態下能夠取消 。

  • 我有多個訂單,能否合并?

    目前我們的系統還在不斷完善中,暫時不支持自行合并多個訂單,您可以留言備注給我們。

  • 為什么訂單被關閉?

    可能有以下原因:
    A.您在訂單界面點擊過“取消訂單”;
    B.您選擇在線支付后,超過72小時仍未付款;
    C.該商品已經不接受預定,缺貨中,系統自動取消。
    D.您的訂單出現異常,請聯系青橙客服中心辦理。

  • 如何查詢配送進度?

    您可以通過以下幾種通道進行查詢:
    A.商城內部有訂單查詢;
    B.登錄后進入查看訂單詳情,憑借訂貨單號聯系相對應的物流公司查詢。

  • 如何聯系客服?

    您可以直接聯系青橙在線客服;或者可以撥打客服熱線聯系客服:工作時間為周一到周日 9:00-21:30;您還可以通過關注微信"青橙手機"公眾號來為您排憂解難。

分期計算

【月付:¥50.00 x 1 期(含服務費),合計多還 0.00 元】
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